Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 78uy88

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 78uy88 bao gồm trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ"). Điều khoản này được lập bởi và đại diện cho công ty vận hành 78uy88 (gọi là "Công ty").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ 78uy88, bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều khoản này;
• Bạn đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định;
• Bạn đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam để ký kết thỏa thuận ràng buộc;
• Thông tin bạn cung cấp cho 78uy88 là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 78uy88.

2.1. Điều kiện đăng ký: Để tạo tài khoản 78uy88, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: (a) Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký; (b) Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại khu vực mà Dịch vụ 78uy88 được cung cấp; (c) Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc theo quy định pháp luật.

2.2. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 78uy88. Một số điện thoại, một địa chỉ email, một số CCCD/CMND chỉ được liên kết với một tài khoản. Việc phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3. Thông tin đăng ký: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản 78uy88 bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi thay đổi thông tin phải được cập nhật kịp thời.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): 78uy88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền từ 500.000 VNĐ trở lên. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND/Hộ chiếu và tài liệu xác nhận phương thức thanh toán.

2.5. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 78uy88 và chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Ngay khi phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ 78uy88.

3.1. Nguyên tắc đặt cược: Tất cả các kết quả trò chơi tại 78uy88 được xác định bởi Hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các ván trước đó.

3.2. Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi tại 78uy88. 78uy88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ xác minh tài khoản.

3.3. Tính chung cuộc của kết quả: Sau khi kết quả trò chơi được hiển thị và giao dịch được ghi nhận trong hệ thống 78uy88, kết quả đó là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội kỹ thuật 78uy88.

3.4. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 78uy88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Không có khoản thắng cược nào từ ván chơi bị lỗi được chi trả.

4.1. Phương thức thanh toán: 78uy88 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (trong đó có Vietcombank, Techcombank, MB Bank) và USDT (tiền điện tử tổng hợp). Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2. Mức nạp tiền: Mức nạp tối thiểu tại 78uy88 là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.

4.3. Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp do lỗi hệ thống ngân hàng, thời gian có thể lên đến 30 phút. Nếu quá 60 phút mà tiền chưa vào tài khoản 78uy88, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

4.4. Điều kiện rút tiền: Để rút tiền từ tài khoản 78uy88, thành viên phải: (a) Đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC); (b) Rút về đúng phương thức đã được dùng để nạp tiền gần nhất; (c) Không có giao dịch tài chính đáng ngờ đang được điều tra.

4.5. Thời gian xử lý rút tiền: 78uy88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn có thể mất đến 24 giờ do quy trình kiểm tra bảo mật.

4.6. Phí giao dịch: 78uy88 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 78uy88 không thu phí xử lý nội bộ; tuy nhiên phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do thành viên chịu theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.1. Điều kiện áp dụng: Tất cả khuyến mãi, ưu đãi và hoàn trả tại 78uy88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện chi tiết được công bố trên trang Khuyến Mãi của 78uy88.

5.2. Nguyên tắc áp dụng một ưu đãi: Theo mặc định, mỗi tài khoản 78uy88 chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp hai chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.

5.3. Quyền hủy khuyến mãi: 78uy88 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, 78uy88 có quyền thu hồi tiền thưởng và đóng băng tài khoản để điều tra.

5.4. Cờ thưởng và điểm tích lũy: Điểm tích lũy và phần thưởng VIP trong chương trình khách hàng thân thiết của 78uy88 không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác. Điểm tích lũy sẽ hết hạn sau 90 ngày không có hoạt động đặt cược.

Khi sử dụng Dịch vụ 78uy88, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận và thao túng hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), hệ thống can thiệp kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính;
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, cố tình tạo cược đối lập (lay-off betting) để xóa vòng cược;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 78uy88 như một phương tiện để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn, hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản 78uy88 cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải nội dung gây thù ghét, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên và thành viên khác trong hệ thống 78uy88;
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 78uy88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

78uy88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tại 78uy88 được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của 78uy88.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ 78uy88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích: cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. 78uy88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

8.1. Dịch vụ 78uy88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). 78uy88 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

8.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78uy88 không chịu trách nhiệm về: (a) Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược; (b) Gián đoạn dịch vụ do lỗi của bên thứ ba hoặc sự cố bất khả kháng; (c) Tổn thất dữ liệu do các cuộc tấn công mạng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 78uy88.

8.3. Giới hạn trách nhiệm tài chính của 78uy88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

78uy88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ kiểm soát sau đây được tích hợp trong tài khoản 78uy88:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi;
• Thời gian tự nghỉ (Cool-off): Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời trong thời gian dài hơn.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của 78uy88 để được hướng dẫn chi tiết và danh sách các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

10.1. Quyền của người dùng: Thành viên có thể tự đóng tài khoản 78uy88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2. Quyền của 78uy88: 78uy88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận bị phát hiện, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 6.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 78uy88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

11.1. Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ 78uy88 phải được gửi bằng văn bản (qua email hỗ trợ) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây khiếu nại. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.

11.2. Thời gian xử lý: 78uy88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ thuật có thể mất tối đa 15 ngày làm việc. Trong suốt thời gian xử lý, 78uy88 sẽ cập nhật tiến độ định kỳ cho người khiếu nại.

11.3. Ngôn ngữ tranh chấp: Mọi trao đổi liên quan đến tranh chấp với 78uy88 được thực hiện bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý ưu tiên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản 78uy88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 78uy88 — phản hồi trong vòng 1–2 phút, hoạt động 24/7;
• Zalo & Telegram: Nhắn tin trực tiếp cho đội hỗ trợ tiếng Việt của 78uy88;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ 78uy88 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp kịp thời bằng tiếng Việt.